Die telefonische Kaltakquise ist nach wie vor ein unschlagbares Instrument in der Neukundengewinnung im B2B-Bereich. Sie ist mit einfachen Mitteln kalkulier- und messbar und bietet wie kaum ein anderer Ansatz Einsichten in die Probleme Ihrer potentiellen Kunden. Darüber hinaus verschafft Ihnen das Werkzeug mittels direkter Ansprache einen objektiven Einblick in Ihren Markt. In unserem Workshop lernen Sie das Handwerk der telefonischen Kaltakquise von der Erstansprache bis zum erfolgreichen Abschluß, obendrein vermitteln wir wie Telefonakquise Spaß machen kann.

Kurzbeschreibung

Der Workshop behandelt konkret folgende Fragestellungen:

Wie läuft die richtige Gesprächsvorbereitung? Wie nehmen Sie die Hürde der Erstansprache?  Wie eröffnen Sie das Gespräch? Wie motivieren Sie sich nach einer Ablehnung? Wie führen Sie das Gespräch zum gewünschten Ergebnis? Über die Theorie hinaus werden anhand von Praxisbeispielen Techniken aufgezeigt, wie aus Misserfolgen Erfolge werden.

Inhalte

Modul 1:  Grundlagen strategischer Neukundengewinnung

Modul 2: Recherchetechniken und Gesprächsvorbereitung

Modul 3: Zielgruppenscreening – die richtigen Ansprechpartner finden

Modul 4: Eisbrechertechniken für die perfekte Gesprächseröffnung – die ersten Sekunden entscheiden

Modul 5: Einwandbehandlung – wie geht es weiter wenn kein Interesse signalisiert wird?

Modul 6: Fragetechniken und Rhetorik

Modul 7: Erfolgreicher Gesprächsabschluß und Handhabung von Wiedervorlagen

Nutzen für die Teilnehmer

Am Ende des Workshops wissen Sie wie Sie Ihre Ansprechpartner identifizieren, ihr Interesse gewinnen und in Kunden verwandeln können. Sie erlernen Schritt für Schritt das Handwerk der Kaltakquise und bauen Hürden ab, die Sie bisher vielleicht davon abgehalten haben erfolgreich in die telefonische Neukundengewinnung einzusteigen.

Zielgruppe

Der Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb und Marketing, an StartUps und Solopreneure, die das Handwerk der Kaltakquise erlernen oder perfektionieren möchten.

Methodik

Gruppenarbeit / Plenum

Teilnehmerzahl

Minimum 3 bis maximal 8 Teilnehmer

Termine

Mittwoch, 27.09.2017
von 09 bis 17:30 Uhr

Ort

Helmholtzstr. 2-9
10587 Berlin

Trainer

Raymonde Sawal

Vertriebsleiterin International in Frankreich und Deutschland und Inhaberin von Call Attack.  Frau Sawal führt seit 1997 Workshops, Coachingseminare und Vertriebsschulungen durch.

Kosten

790,00 Euro pro Person